Relacje między studentem a wykładowcą mają kluczowe znaczenie dla przebiegu edukacji akademickiej. Zdarza się jednak, że zachowanie lub działania wykładowcy mogą budzić wątpliwości i prowadzić do sytuacji konfliktowych. W takich przypadkach studenci mają prawo złożyć oficjalną skargę. Jak to zrobić w sposób profesjonalny i skuteczny? W tym artykule omówimy, jak napisać skargę na wykładowcę, przedstawimy wzór takiego dokumentu oraz podpowiemy, na co szczególnie zwrócić uwagę podczas jego tworzenia.
Skarga na wykładowcę – jak napisać?
Pisanie skargi na wykładowcę wymaga zachowania odpowiedniego tonu i formy, aby była traktowana poważnie przez władze uczelni. Ważne jest, aby skupić się na faktach, unikać emocjonalnego języka oraz przedstawić konkretne przykłady zachowań, które uznajemy za niewłaściwe.
Podstawowe elementy skargi:
- Dane autora skargi, takie jak imię, nazwisko, numer indeksu oraz kontakt.
- Dane adresata, czyli dziekana lub innej osoby odpowiedzialnej za rozpatrywanie skarg.
- Konkretne i rzeczowe opisanie sytuacji, która była podstawą do złożenia skargi.
Skarga powinna być napisana w sposób przejrzysty i zawierać tylko istotne informacje. Upewnij się, że dokument kończy się formalnym podpisem oraz wskazaniem oczekiwań wobec uczelni, np. przeprowadzenia wyjaśnień czy spotkania mediacyjnego.
Skarga na wykładowcę – wzór
Przygotowanie odpowiedniego wzoru skargi ułatwia uporządkowanie myśli i prezentację problemu w czytelny sposób. Poniżej przedstawiamy przykład, który można dostosować do indywidualnej sytuacji:
Wzór skargi na wykładowcę
[Twoje imię i nazwisko]
[Numer indeksu]
[Adres e-mail lub numer telefonu]
[Data]
Do:
Dziekan Wydziału [Nazwa wydziału]
[Nazwa uczelni]
Temat: Skarga na zachowanie wykładowcy [Imię i nazwisko wykładowcy]
Szanowny/a Panie/Pani Dziekanie,
Zwracam się z prośbą o interwencję w sprawie zachowania Pana/Pani [Imię i nazwisko wykładowcy], które miało miejsce w dniu [data]. Podczas zajęć [nazwa przedmiotu] doszło do sytuacji, która w mojej ocenie była niezgodna z zasadami etyki akademickiej.
[Opis sytuacji: np. obraźliwe uwagi, nierówne traktowanie studentów, brak odpowiedniego przygotowania do zajęć.]
Proszę o podjęcie działań mających na celu wyjaśnienie sprawy oraz o informację zwrotną w tej kwestii.
Z poważaniem,
[Twoje imię i nazwisko]
Co powinien zawierać wzór?
- Konkretne daty i szczegóły sytuacji.
- Jasno określone oczekiwania wobec uczelni.
- Unikanie subiektywnych opinii i emocji.
Skarga na wykładowcę – na co uważać?
Pisząc skargę na wykładowcę, warto pamiętać o kilku kluczowych zasadach, które zwiększają szansę na skuteczne rozpatrzenie sprawy. Nieprzemyślana lub źle napisana skarga może zostać zignorowana, dlatego warto poświęcić czas na jej staranne przygotowanie.
Na co uważać?
- Unikaj emocjonalnego języka – skup się na faktach, a nie osobistych odczuciach.
- Upewnij się, że masz dowody – świadkowie, nagrania (jeśli to zgodne z prawem), czy inne dokumenty mogą wzmocnić Twoją skargę.
- Sprawdź regulamin uczelni – większość uczelni ma określone procedury składania skarg, których należy przestrzegać.
Warto również zastanowić się, czy nie rozwiązać problemu w mniej formalny sposób, np. poprzez rozmowę z wykładowcą lub mediację z udziałem innej osoby. Skarga jest ostatecznością i powinna być używana wtedy, gdy inne metody nie przyniosły rezultatu.
